• Home
  • Chi Siamo
    • -La nostra Storia
    • -Le nostre attivita
    • -Gli Azionisti
    • -Cariche Sociali
    • -Documentazione Societaria
  • Research, Sales & trading
    • -Equity
      • --Italian Equity Research
      • --International Equity Research & Sales
      • --Italian Equity Sales
      • --Research Sample
    • -Bond
    • -Derivatives
    • -Market Making Activity
    • -ETF Trading
  • Investment Banking
    • -Equity Capital Markets
    • -Financial Advisory / M&A
    • -DCM / Debt Advisory
    • -Specialist Corporate Broker
    • -Track Record
  • Advisory
  • Websim
  • Press
  • Free Reports
  • Avvertenze Legali
    • -MiFid II
    • -Disclaimer MAR e Conflitti di interesse
    • -III Pilastro
    • -Emir Trasparency
    • -Brexit
    • -Reclami - Arbitro Controversie Finanziarie











Reclami

Eventuali reclami in ordine alla prestazione dei servizi di investimento prestati dalla SIM devono essere presentati per iscritto a Intermonte SIM, Galleria De Cristoforis 7/8 – 20122 Milano, o all’indirizzo email: Ufficio.Compliance@intermonte.it, o tramite PEC: segreteria@pec.intermonte.it oppure via fax n. 0277115304.


Arbitro per le Controversie Finanziarie

La CONSOB ha istituito, con Delibera n. 19602 del 4 maggio 2016, l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF), operativo a partire dal 9 gennaio 2017.


L’ACF decide su controversie che hanno ad oggetto la violazione da parte degli intermediari degli obblighi di diligenza, correttezza, informazione e trasparenza che la normativa pone a loro carico quando prestano servizi di investimento.

Possono essere sottoposte all’ACF controversie tra un investitore “retail” e un intermediario, come individuati dal Regolamento sull’ACF [articolo 2, comma 1, lettere g) e h)].

L'ACF intende quindi fornire ai risparmiatori che hanno presentato senza successo reclami agli intermediari finanziari di cui sono clienti uno strumento alternativo, agile e rapido per risolvere le controversie, senza dover adire la via giudiziaria.

Ricorrere all’ACF è gratuito. La presentazione del ricorso avviene online, attraverso il sito web dell’ACF. Occorre registrarsi al sito e, ottenute le credenziali, accedere all’area riservata e proporre il ricorso.

Il diritto di ricorrere all’Arbitro (ACF) non può formare oggetto di rinuncia da parte dell’investitore ed è sempre esercitabile, anche in presenza di clausole di devoluzione delle controversie ad altri organismi di risoluzione extragiudiziale, contenute nei contratti di investimento che disciplinano il rapporto fra l’investitore e l’intermediario.

Intermonte SIM S.p.A. aderisce all’ACF ed assicura che i reclami eventualmente ricevuti dai propri clienti retail verranno valutati anche alla luce degli orientamenti desumibili dalle decisioni assunte dall’Arbitro. Inoltre, in caso di mancato accoglimento, anche parziale, di tali reclami, verranno fornite all’investitore adeguate informazioni circa i modi e i tempi per la presentazione del ricorso all’Arbitro.

Per ogni ulteriore approfondimento, si fa rimando al seguente link

Milan

Intermonte SIM

  • Galleria De Cristoforis, 7/8
    20122 - Milan - Italy

    +39 02 771151
    +39 02 77115300

     

recruitment

Prima di procedere all'invio dei dati, occorre prendere visione dell'informativa

Inviare il curriculum al seguente indirizzo:

recruitment@intermonte.it

@ 2021 Intermonte SIM - Privacy - Site Credits

Intermonte SIM S.p.A. - Galleria De Cristoforis 7/8, 20122 Milano, Italia – Tel. +39 02 77115.1 – Fax +39 02 77115.300
Capitale Sociale € 45.950.000 - Part. IVA, Cod. Fisc e Iscr. Reg. Imprese n.01234020525 - Cod. LEI: YMUU1WGHJKORF9E36I98 -
Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Intermonte Holding S.p.A. Aderente al Fondo Naz. di Garanzia

Intermonte SIM S.p.A. - Galleria De Cristoforis 7/8, 20122 Milano, Italia – Tel. +39 02 77115.1 – Fax +39 02 77115.300
Capitale Sociale € 45.950.000 - Part. IVA, Cod. Fisc e Iscr. Reg. Imprese n.01234020525 - Cod. LEI: YMUU1WGHJKORF9E36I98 -
Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Intermonte Holding S.p.A. Aderente al Fondo Naz. di Garanzia

Intermonte SIM S.p.A. - Galleria De Cristoforis 7/8, 20122 Milano, Italia – Tel. +39 02 77115.1 – Fax +39 02 77115.300
Capitale Sociale € 45.950.000 - Part. IVA, Cod. Fisc e Iscr. Reg. Imprese n.01234020525 - Cod. LEI: YMUU1WGHJKORF9E36I98 -
Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Intermonte Holding S.p.A. Aderente al Fondo Naz. di Garanzia

Intermonte SIM S.p.A. - Corso Vittorio Emanuele 9, 20122 Milano, Italia – Tel. +39 02 77115.1 – Fax +39 02 77115.300 Capitale Sociale € 45.950.000
Part. IVA, Cod. Fisc e Iscr. Reg. Imprese n.01234020525 Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Intermonte Holding S.p.A. Aderente al Fondo Naz. di Garanzia

Intermonte SIM S.p.A. - Galleria De Cristoforis 7/8, 20122 Milano, Italia – Tel. +39 02 77115.1 – Fax +39 02 77115.300
Capitale Sociale € 45.950.000 - Part. IVA, Cod. Fisc e Iscr. Reg. Imprese n.01234020525 - Cod. LEI: YMUU1WGHJKORF9E36I98 -
Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Intermonte Holding S.p.A. Aderente al Fondo Naz. di Garanzia

Intermonte SIM S.p.A. - Corso Vittorio Emanuele 9, 20122 Milano, Italia – Tel. +39 02 77115.1 – Fax +39 02 77115.300 Capitale Sociale € 45.950.000
Part. IVA, Cod. Fisc e Iscr. Reg. Imprese n.01234020525 Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Intermonte Holding S.p.A. Aderente al Fondo Naz. di Garanzia